Resolução de problemas frequentes da Web App

Resolução de problemas frequentes da Web App

 

São muitos os que nos procuram em busca de ajuda relativamente à FUT 15 Web App. Mas por cada um que vê o seu problema resolvido, há muitos outros que continuam com problemas. Não queremos que ninguém fique de fora e compilamos aqui os problemas mais frequentes da FUT 15 Web App e correspondentes resoluções.

 

Resolução de Problemas Mais Frequentes da FUT 15 Web App

 

Não consigo entrar na FUT 15 Web App mesmo tendo-me registado na Origin.

O acesso antecipado à FUT 15 Web App apenas está disponível para quem tenha criado uma pergunta / resposta de segurança antes do dia 1 de agosto de 2014.

 

Não consigo entrar na FUT 15 Web App. Fico preso no ecrã que mostra a Companion App.

Se fica preso na página da Companion App quando tenta aceder à Web App faça clique com o botão direito do rato sobre o desktop, selecione resolução de ecrã e mude para um valor maior, preferencialmente para aquele que é recomendado. Em alternativa pode alterar o tamanho de visualização no Flash.

 

Não consigo entrar na FUT 15 Web App. Diz sempre para tentar mais tarde.

Experimente limpar a cache do seu navegador ou utilizar outro (têm sido reportados melhores resultados com o Firefox). Se não resultar, é porque os servidores estão sobrecarregados e deverá ter de tentar mais tarde.

 

A janela corta a FUT 15 Web App e não dá para ver tudo.

Use CTRL- para diminuir o zoom até ver toda a janela.

 

Não consigo entrar na Web App no meu dispositivo móvel.

A Web App para dispositivos móveis chama-se Companion App e apenas estará disponível no final do mês.

 

Desde que ativei o FIFA no EA Access, deixei de ter acesso à FUT 15 Web App.

Provavelmente recebeu uma mensagem assim: “Sorry, EA Access Trial users do not have access to the FUT Web App. Purchase a full copy of FIFA 15 today in order to use the FUT Web App”. Infelizmente, não pode fazer nada. A EA impediu que subscritores do EA Access tenham também acesso antecipado à FUT 15 Web App. Entretanto já resolveram a situação e liberaram o acesso.

 

Não consigo comprar FIFA Points na Web App.

Os FIFA Points apenas estão disponíveis antes do lançamento do jogo completo para os jogadores de PC (botão ‘get more’) e para quem tiver acesso antecipado ao jogo através do EA Access. É também possível transferi-los de FUT 14 para FUT 15 para os subscritores dos serviços EA Access e Season Ticket.

 

Não recebi o meu daily gift.

Os Daily Gifts estão disponíveis entre 18 e 29 de setembro sempre que entrar na FUT 15 Web App, à razão máxima de um por dia. Nos dias em que não entrar, perde o daily gift desse dia. Eles são atribuídos a partir da meia noite, horário de Londres / Lisboa. Se não recebeu o seu, contacte o suporte da EA.